2024年06月26日 掲載
未経験OKのサポート・ヘルプデスク/1369435
仕事内容
【仕事内容】
〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時
などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等
【担当者より】
複数名募集！ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます！！という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です
【ひとことPR】
ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集！一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです
| 勤務地 |
東京都 渋谷区 アクセス 渋谷【※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分】JR山手線 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1700円 |
| 対象となる方 |
資格
日常的にスマホアプリゲームをプレイしている方、やりこんでいる方、ゲームが大好きな方 Excel・Word（基本操作〜中級） 接客や営業経験などコミュニケーションの多い業務の経験がある方歓迎！ 土日含めて週5日勤務可能な方（企業側で作成するシフトに準じて勤務していただきます）
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
10:00〜19:00【残業有無】基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 週休2日（シフト制） |
| 派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
お仕事No：420453748da0f5d7
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