渋谷区のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（大小含め約300件／月）
・ベンダーへの業務依頼、フロント対応（システム開発やインフラ構築の実務等）
・各種機器のキッティング
・各種社内ツール（RPAツール、kintone、SmartHR等）の管理、運用

＜補足＞
・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です！

育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割）
　-社内の各部署担当者へのヒアリング
　-ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発
※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います

・社内ヘルプデスク（3割）
　-自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応
　-IT資産管理等を含むITサポート業務

＜環境＞
OS：Windows
クラウド：SmartDB、他
※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です

システムソリューション事業を展開する企業で、グループ会社に常駐して頂き社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
＊メインはアカウント管理、HP更新作業、PC関連の社内問い合わせ、資産管理関連
＊経験や習熟具合により、NW機器管理やアカウント管理など他業務をお任せする可能性もあります

・問い合わせ対応
　‐サポート対象：社内（約300名）
　‐内容：クライアントPC周り、Office、複合機、スマートフォン等
・アカウント登録、更新（AD、Google他）
・外部向けサイトの情報更新（HTMLの知識があれば尚可）
・機器手配
・キッティング
・注文事務（消耗品発注、伝票処理など）

▼ 今まで培ってきた経験を《　大企業　》で活かす！常に最新のIT環境を整えているので、スキルアップに余念がない方には最高の職場をご用意しました＊ 過度な残業もなく、始業時間も《　9:30　》からとやや遅め！出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ！

▼ 就業先は、全国展開している大手不動産グループ！【　社内SE　】としてPCやOffice製品に関するサポートや、社内インフラの運用管理など、幅広くご対応いただきます。ここ最近〔　Windows10　〕の展開をスタートしたため、ハード・ソフトともに知識が活きる！より良いIT環境にしていくために、新たなアイデアも積極的に頂けると助かります！ →→→ チームの中心となって活躍されたい方は、この機会にぜひご応募ください！

大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PC導入時の設定
・サポートデスク業務
・マニュアル作成 
・複合機のインストール・設定 
・PC名及びドメイン・ID設定 
・Offrice365の設定
・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等）

＜補足＞
 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 
※1日の対応件数は5〜6件程度

＜使用ツール＞
Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365

＼　「働きやすさ重視」のあなたに！　／

忙しすぎず、やりがいも感じながら、経験を活かせる仕事がしたい…
そのワガママ、すべて叶えます！

ご紹介するのは、自治体職員さん向け【　社内ヘルプデスク　】！

▼今回はオンサイト中心＊「ありがとう」と
直接感謝の気持ちを伝えてもらえるのは、
やっぱりやりがいを感じますよね！

▼業務が落ち着いている職場なので、
イレギュラーがなければ18：00には帰れます！

1日が仕事だけで終わっていた毎日から離れて、のびのび働きませんか？

具体的には、端末操作に関する問い合せや、PC端末の貸出、修理依頼、キッティング作業など… 幅広い業務を対応していただきますが、サポート／キッティング経験・Windows10に関する知識があれば、すぐに覚えられるものばかり＊ SE部隊もいるので、対応が難しい時はエスカレーションできます！

ご応募、お待ちしています！

大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼PC、携帯管理サポート
・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート
・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成

▼ITサポート窓口
・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ
※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。

▼Microsoft365利活用推進
・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報
※SharePointサイトの保守も支援しています。

＜今後発生する可能性のある業務＞
▼業務効率化サポート
・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています


【体制】
人数：15名
年齢層：30代2名、40〜50代13名

【主な仕事内容】お客様先に常駐し、情報システム会社での社内ヘルプデスクのお仕事です。 ＰＣの操作サポート、ＡＰインストールサポート、障害復旧サポートをお願いします。アデコスタッフも活躍中！経験を活かして働きませんか？　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務
・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用
　‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月
・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用
・その他付随する業務

＜ポイント＞
・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！
・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！


▼服装：私服
▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務）
※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙

建設業界に特化したシェアNo.１のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・サーバー、ネットワーク、SaaS運用
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（3〜5件程度/日）
　→対応方法はチャット・メールがメイン
・問い合わせの二次受けや三次受けの対応
・PCキッティング（マニュアルあり）
・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除（ActiveDirectory）
・障害対応、切り分け
・ベンダーコントロール

＜作業環境＞
Windows／Activedirectory／Office365

【就業先・主な仕事内容】正社員登用を前提としたお仕事です 医療薬品会社での社内ヘルプデスク業務です。グループ会社含めた、社内のシステム問題をエスカレーションして解決まで導くヘルプデスクのお仕事です　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

▼ 今まで培ってきた経験を
《　大企業　》で活かす！

常に最新のIT環境を整えているので、
スキルUPに余念がない方には
最高の職場をご用意しました＊

過度な残業もなく、
始業時間も《　9：30　》からとやや遅め！
出社前に朝活も出来るので、
プライベート時間も確保しつつ、
のびのび働くならここしかないですよ！

▼ 就業先は、全国展開している
大手不動産グループ！

【　社内SE　】として
PCやOffice製品に関するサポートや、
社内インフラの運用管理など、
幅広くご対応いただきます。

ここ最近〔　Windows10　〕の
展開をスタートしたため、
ハード・ソフトともに知識が活きる！
より良いIT環境にしていくために、
新たなアイデアも積極的に頂けると助かります！

→→→ チームの中心となって活躍されたい方は、
この機会にぜひご応募ください！

ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です
◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応　（チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり　20件/日程度）
◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討　
◆チームマネジメント
◆マニュアル・ナレッジの作成・更新
【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD（Entra ID）※1週間程度の社内研修あり（社内システムの利用方法等）

☆在宅勤務相談可☆

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

+｡:.ﾟ即日×駅チカ＊+｡:.ﾟ＜恵比寿駅から徒歩3分！＞培ってきた経験・知識を活かせます！ご応募お待ちしております！！

【カスタマーサポート】
PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。
主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明
最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。
ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。

【就業先・主な仕事内容】正社員登用を前提としたお仕事です 医療薬品会社での社内ヘルプデスク業務です。グループ会社含めた、社内のシステム問題をエスカレーションして解決まで導くヘルプデスクのお仕事です　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

▼ 今まで培ってきた経験を《　大企業　》で活かす！常に最新のIT環境を整えているので、スキルアップに余念がない方には最高の職場をご用意しました＊ 過度な残業もなく、始業時間も《　9:30　》からとやや遅め！出社前に朝活も出来るので、プライベート時間も確保しつつ、のびのび働くならここしかないですよ！

▼ 就業先は、全国展開している大手不動産グループ！【　社内SE　】としてPCやOffice製品に関するサポートや、社内インフラの運用管理など、幅広くご対応いただきます。

ここ最近〔　Windows10　〕の展開をスタートしたため、ハード・ソフトともに知識が活きる！より良いIT環境にしていくために、新たなアイデアも積極的に頂けると助かります！

→→→ チームの中心となって活躍されたい方は、この機会にぜひご応募ください！